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CONDITIONS GENERALES DE VENTES (CGV)

 

1. Présentation

Laserlys est une activité de praticienne esthétique indépendante spécialisée en épilation laser, exercée au sein d’un institut partenaire à Genève. Laserlys n’est pas un institut médical.

2. Prestations

Les prestations proposées concernent exclusivement des soins esthétiques d’épilation laser.
L’épilation laser est un traitement progressif, nécessitant en moyenne 8 à 10 séances, espacées de plusieurs semaines selon la zone et le profil du client.

3. Première séance et forfaits

Les forfaits sont proposés uniquement après la première séance, afin de :

  • vérifier la bonne tolérance de la peau,

  • adapter les paramètres du traitement,

  • garantir la sécurité et l’efficacité du protocole.

4. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF).
Les promotions éventuelles (ex. remise de 20 % sur la première séance) sont valables uniquement dans les conditions précisées et non cumulables sauf indication contraire.

5. Rendez-vous

Les rendez-vous se prennent en ligne ou par contact direct.
Toute cliente s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation (zone, état de santé, traitements en cours).

6. Annulation et retard

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance peut être facturée.

Un retard supérieur à 10 minutes peut entraîner l’annulation ou le raccourcissement de la séance, sans réduction de prix.

7. Contre-indications

Certaines situations constituent des contre-indications à l’épilation laser (grossesse, traitements photosensibilisants, maladies cutanées, etc.).
La cliente est tenue d’informer la praticienne de tout élément médical pertinent.

8. Responsabilité

Laserlys s’engage à utiliser des équipements conformes et à respecter les protocoles de sécurité.
Les résultats peuvent varier selon chaque personne et ne peuvent être garantis à 100 %.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et du suivi client.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.

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