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CONDITIONS GENERALES DE VENTES (CGV)

1. Présentation

Laserlys est une activité esthétique indépendante spécialisée en épilation définitive laser et électrolyse, exercée au sein d’un institut partenaire à Carouge - Genève.

Laserlys n’est pas un institut médical.

2. Prestations

Épilation laser

  • Méthode progressive et rapide, adaptée aux poils foncés sur toutes les zones du corps.

  • Nécessite en moyenne 8 à 10 séances, espacées de plusieurs semaines selon la zone et le profil de chaque client.

  • Adaptée aux différents phototypes de peau (claires à moyennement foncés).

Électrolyse

  • Méthode précise et définitive, idéale pour les poils clairs, fins ou localisés.

  • Chaque séance traite des zones spécifiques (sourcils, menton, lèvres supérieures, petites zones du corps).

  • Le protocole dépend de la densité des poils et du type de peau, avec plusieurs séances nécessaires pour un résultat durable.

3. Première séance et forfaits

  • Les forfaits laser ou forfaits électrolyse sont proposés uniquement après la première séance.

  • Objectifs :

    • Vérifier la tolérance de la peau

    • Adapter les paramètres du traitement

    • Garantir la sécurité et l’efficacité du protocole

4. Tarifs

  • Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF).

  • Promotions éventuelles (ex. 20 % sur la première séance d'épilation laser) valable une fois par client et par zone, non cumulables avec les packs sauf indication contraire.

5. Rendez-vous

Les rendez-vous se prennent en ligne ou par contact direct.
Toute cliente s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation (zone, état de santé, traitements en cours).

6. Annulation et retard

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance peut être facturée.

Un retard supérieur à 10 minutes peut entraîner l’annulation ou le raccourcissement de la séance, sans réduction de prix.

7. Contre-indications

Épilation laser

  • Grossesse, traitements photosensibilisants, maladies cutanées…

  • Nécessité de prévenir la praticienne pour toute condition médicale.

Électrolyse

  • Certaines affections cutanées ou prises de médicaments photosensibilisants peuvent empêcher le traitement.

  • Un échange préalable est indispensable pour évaluer la tolérance et la sécurité.

8. Responsabilité

Laserlys s’engage à utiliser des équipements conformes et à respecter les protocoles de sécurité.
Les résultats peuvent varier selon chaque personne et ne peuvent être garantis à 100 %.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et du suivi client.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.

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