CONDITIONS GENERALES DE VENTES (CGV)
1. Présentation
Laserlys est une activité esthétique indépendante spécialisée en épilation définitive laser et électrolyse, exercée au sein d’un institut partenaire à Carouge - Genève.
Laserlys n’est pas un institut médical.
2. Prestations
Épilation laser
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Méthode progressive et rapide, adaptée aux poils foncés sur toutes les zones du corps.
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Nécessite en moyenne 8 à 10 séances, espacées de plusieurs semaines selon la zone et le profil de chaque client.
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Adaptée aux différents phototypes de peau (claires à moyennement foncés).
Électrolyse
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Méthode précise et définitive, idéale pour les poils clairs, fins ou localisés.
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Chaque séance traite des zones spécifiques (sourcils, menton, lèvres supérieures, petites zones du corps).
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Le protocole dépend de la densité des poils et du type de peau, avec plusieurs séances nécessaires pour un résultat durable.
3. Première séance et forfaits
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Les forfaits laser ou forfaits électrolyse sont proposés uniquement après la première séance.
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Objectifs :
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Vérifier la tolérance de la peau
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Adapter les paramètres du traitement
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Garantir la sécurité et l’efficacité du protocole
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4. Tarifs
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Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF).
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Promotions éventuelles (ex. 20 % sur la première séance d'épilation laser) valable une fois par client et par zone, non cumulables avec les packs sauf indication contraire.
5. Rendez-vous
Les rendez-vous se prennent en ligne ou par contact direct.
Toute cliente s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation (zone, état de santé, traitements en cours).
6. Annulation et retard
Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance peut être facturée.
Un retard supérieur à 10 minutes peut entraîner l’annulation ou le raccourcissement de la séance, sans réduction de prix.
7. Contre-indications
Épilation laser
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Grossesse, traitements photosensibilisants, maladies cutanées…
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Nécessité de prévenir la praticienne pour toute condition médicale.
Électrolyse
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Certaines affections cutanées ou prises de médicaments photosensibilisants peuvent empêcher le traitement.
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Un échange préalable est indispensable pour évaluer la tolérance et la sécurité.
8. Responsabilité
Laserlys s’engage à utiliser des équipements conformes et à respecter les protocoles de sécurité.
Les résultats peuvent varier selon chaque personne et ne peuvent être garantis à 100 %.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et du suivi client.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.